Quesiti, richieste di informazioni e dubbi rivolti al Cinformi trovano risposta anche nel 2018 attraverso Facebook. E' sufficiente inviare un messaggio alla pagina “Cinformi Immigrazione” sul popolare social network per ricevere una risposta da parte degli operatori del Centro informativo per l'immigrazione. Si precisa che i tempi di risposta variano in base al carico di lavoro degli operatori. Naturalmente per informazioni rimane la possibilità di recarsi personalmente presso gli sportelli del Cinformi.